No dia 17 de outubro de 2014, cancelei minha assinatura da Folha de São Paulo. Depois de muito tempo de irritação com a absoluta parcialidade da cobertura política do jornal, veio a gota d´água: a demissão de Xico Sá, resultado de sua declaração de voto em Dilma Rousseff (não publicada pelo jornal).
Eu não teria um problema com isso, não fosse o fato de que a tal regra do manual de redação do jornal não fosse aplicada de forma tão cínica. Muitos dos colunistas fizeram declaração de voto sim, só que às avessas: a utilização de seu espaço para implicar no desastre que seria a eleição de um candidato - NO SEGUNDO TURNO - só pode ser entendida como sugestão de voto no outro. A regra só valeu pro Xico Sá.
Pois bem, estava eu sentado no aconchego do lar, enfrentando uma situação pessoal não muito aconchegante, quando recebo um telefonema da Folha. A atendente me oferece os vinte dias grátis de jornal, que eu prontamente recuso. A funcionária não desiste: "mas é de graça..."
Não quero mesmo assim. Explico que já não consigo engolir um jornal que se faz de imparcial e comete tantos "deslizes" na direção de um partido - ainda que de vez em nunca escreva uns desaforos ao governador de SP e seu partido - é a "imparcialidade" falando eventualmente em períodos absolutamente irrelevantes do ponto de vista eleitoral.
De repente, chega uma informação interessante: a pessoa do outro lado do telefone me informa que o jornal passou por uma "mudança editorial", de forma que seria interessante que eu avaliasse por vinte dias, pra ver se a cara nova me agrada. Sem maiores informações e derrotado pela insistência, aceito os 20 dias grátis, enquanto marco no Calendário Google a data limite para cancelamento da futura assinatura.
Mais tarde, fiquei curioso com a tal mudança editorial...quem entrou? Quem terá saído? Solução fácil: entrei no chat do atendimento ao assinante e perguntei ao jornal. Reproduzo aqui o diálogo que tive com a atendente Marina, documentado por fotos e transcrito aqui, já que o chat da Folha não permite o uso de ctrl+c/ctrl+v:
17:14:49
Eu: Hoje me ligaram oferecendo uma gratuidade de 20 dias...depois de muita insistência, eu acabei aceitando voltar a receber o jornal para reavaliar, pois fui informado de uma mudança na linha editorial.
17:15:33
Eu: Gostaria de saber o que mudou. Quem entrou, quem saiu.
17:15:53
Marina: Infelizmente não temos todas essas informações, Sr. Marcelo. O senhor obterá as mesmas realizando a leitura do jornal.
17:20:02
Eu:
Então as pessoas que ligam falando sobre uma mudança editorial não sabem que mudança é essa?
17:21:29
Marina: Tivemos alguns colunistas que saíram e outros que agora fazem parte do nosso corpo editorial, mas como são muitas mudanças, não temos todos os nomes. A melhor forma de avaliar o conteúdo é realizando a leitura do mesmo. Assim, o senhor mesmo saberá se lhe agrada ou não.
17:23:58
Eu: Você poderia citar ao menos uns cinco que entraram e cinco que saíram?
17:25:06
Marina: Um momento, por gentileza.
17:31:51
Eu: Ok.
17:31:58
Marina: Agradeço por ter aguardado, desculpe-me pela demora, Sr. Paulo. Peço por gentileza, que entre em contato com nossa redação através do telefone (11) 3224-3222 ou através do e-mail redacao@grupofolha.com.br para obter essas informações.
17:35:01
Eu: Marina, eu considero essa postura do jornal um tanto estranha. Pra quem trabalha com informação, divulgar uma lista de colunistas novos não deveria ser difícil. escreverei para a redação.
17:38:01
Compreendo suas considerações, Sr. Marcelo, mas infelizmente, não temos essas informações. Entrando em contato com nossa redação, o senhor obterá todas as informações.
17:40:09
Eu: Ok, boa tarde.
17:43:24
Marina: O grupo Folha que agradece o seu contato e lhe deseja uma ótima tarde!
17:44:08
Bizarro, não? Bom, seguindo a sugestão da reticente Marina (será a Silva?), escrevi um e-mail pra redação do jornal, incluindo essa transcrição aí em cima. Estou aguardando a resposta, mas na minha espera, já descobri algumas coisas, graças ao site do jornal.
Na página que lista os ex-colunistas, é possível ver quem saiu e descobrir a data da última coluna. Desde o segundo turno das últimas eleições, a Folha perdeu 10 colunistas (no jornal impresso):
Sady Homrich, Ricardo Feltrim, Marcos Caramuru de Paiva (escrevia sobre a China), Marcelo Gleiser (ciência), Fernando Rodrigues, Eliane Cantanhêde, Elena Landau, Eduardo Gianetti e Daniel Pellizari (games).
Entraram para o time outros sete colunistas: Aécio Neves, Jairo Marques, Marcos Sawaga Jank (baseado na Cingapura), Marta Suplicy, Rafael Garcia (ciência), Reinaldo José Lopes (ciência), Roberto de Oliveira (cidadona) e Sandro Macedo (escreve sobre cervejas).
As saídas de Fernando Rodrigues e Eliane Cantanhêde são relevantes, bem como as entradas de Aécio Neves e Marta Suplicy, mas alguém está convencido de que essa pouco mais de meia dúzia de trocas é suficiente para ajustar os rumos da linha editorial do jornal? Porque essa relutância em divulgar os nomes no atendimento? Eu diria que o jornal não tem a tal da "grande mudança" pra mostrar, como se observa olhando as entradas e saídas de colunistas, sesundo a atendente Marina "muitas mudanças, não temos todos os nomes".
Como eu não preciso pagar pra ver, vamos ver pelos 20 dias. Depois eu conto procêis.
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